Información sobre Pre-órdenes y Órdenes de Figuras en Akiba Games
Gracias por elegir a Akiba Games. Al realizar una pre-orden o una orden con nosotros, aceptas los términos y condiciones detallados a continuación.
1. Pre-orden de Figuras
- Pago Inicial: Puedes realizar una pre-orden con un anticipo del 60% del valor de la figura. Este pago no es reembolsable si la figura ya ha sido ordenada con el fabricante.
- Pago Restante: El saldo pendiente deberá cancelarse un mes antes de la fecha de lanzamiento de la figura. Te notificaremos la fecha exacta de pago a través de nuestra página.
- Límite para Completar el Pago: Si no se recibe el pago total antes de la fecha de lanzamiento, tendrás un plazo adicional de 10 días hábiles para completarlo. Después de este plazo:
- La figura será puesta nuevamente a la venta.
- Si aún no ha sido vendida, podrás completar el pago en cualquier momento sin inconvenientes para recuperarla, sujeto a disponibilidad.
2. Posibles Costos Adicionales
- Impuestos Aduaneros: En caso de que la figura pese 1 kg o más, el cliente deberá asumir los costos de nacionalización. Este pago deberá efectuarse en el momento de la entrega de la figura.
- Pre-órdenes Fuera de los Lapsos Establecidos: Si deseas realizar una pre-orden fuera del plazo habitual, podrían aplicarse costos adicionales. Te informaremos de estos costos al momento de la pre-orden, y se deberán pagar al recibir el producto.
3. Garantía del Producto
- Condición del Producto: Los fabricantes aseguran el producto para su entrega en óptimas condiciones. Si llegara a haber algún daño integral en la figura al recibirla, podemos coordinar la devolución a Japón para su reemplazo, en línea con las políticas del fabricante.
- Condición del Empaque: La caja exterior tiene el propósito de proteger la figura durante el envío. La condición del empaque no está garantizada, por lo que no se aceptarán reclamaciones por daños en la caja de embalaje.
4. Garantía y Compromiso de Akiba Games
- Compromiso de Entrega: En Akiba Games nos comprometemos a entregar tu figura siempre que hayas cumplido con los plazos de pago mencionados. Si no fuera posible entregar la figura, te remitiremos a nuestra Política de Pre-órdenes, Compensación y Garantía de (disponible en nuestro blog).
Gracias por tu comprensión y preferencia. ¡Estamos aquí para hacer de tu experiencia de compra la mejor posible!
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